Politique de confidentialité
Ce document décrit les données personnelles traitées par France Rénovation, la raison pour laquelle elles le sont, et les droits dont vous disposez sur elles.
Dernière mise à jour : 4 août 2026
01
Données collectées
Le site ne collecte de données personnelles qu'au moment où vous les saisissez volontairement dans le formulaire de projet : prénom, nom, adresse email, numéro de téléphone, code postal, commune, type de travaux envisagé, type de bien, profil, échéance et description libre du projet.
Aucune donnée n'est collectée par la simple consultation des pages. Le site ne dépose pas de cookie publicitaire, n'intègre aucun pixel de réseau social et ne pratique aucun profilage.
Un champ masqué, destiné exclusivement à détecter les envois automatisés, est présent dans le formulaire. Il n'est jamais rempli par un visiteur humain et son contenu n'est pas conservé.
02
Finalité et base légale
Les données servent à une seule finalité : traiter votre demande de projet et vous mettre en relation avec des entreprises de rénovation susceptibles d'y répondre. Elles ne sont utilisées à aucune autre fin.
La base légale de ce traitement est votre consentement, recueilli explicitement par la case à cocher du formulaire. Ce consentement est retirable à tout moment, sans que ce retrait ne remette en cause la licéité du traitement déjà effectué.
03
Destinataires
Vos données sont transmises aux entreprises de rénovation sollicitées pour votre projet, en nombre volontairement limité. Ces entreprises sont tenues de ne les utiliser que pour vous répondre.
Elles ne sont jamais cédées, louées ni revendues à des courtiers en données, à des régies publicitaires ou à des tiers sans lien avec votre demande.
Le prestataire technique d'envoi d'emails Resend intervient comme sous-traitant pour l'acheminement du message. L'hébergement du site est assuré par Vercel.
04
Durée de conservation
Les demandes de projet sont conservées le temps nécessaire à leur traitement, puis pendant une durée limitée permettant de répondre à une réclamation ou à une question de suivi. Au-delà, elles sont supprimées.
Une demande de suppression anticipée est traitée sans condition et sans avoir à être motivée.
05
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement, ainsi que d'un droit à la portabilité de vos données.
Ces droits s'exercent par email à contact@france-renovation.com. La réponse intervient dans un délai maximal d'un mois. Une pièce justificative d'identité peut être demandée en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur.
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés.
06
Sécurité
Les échanges avec le site sont chiffrés en transit. L'accès aux demandes reçues est restreint aux personnes qui en ont besoin pour les traiter.
Aucune donnée bancaire n'est demandée, ni collectée, ni stockée : le site ne réalise aucune transaction financière.